Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Amatán |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Amatán. |
$76.00 / usuario |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Amatán |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Amatán. |
$5,567.82 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Amatán |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Amatán. |
$811.27 - $3,042.27 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Amatán |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Amatán. |
$4,557.88 - $15,192.93 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Amatán |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Amatán. |
$1,217.11 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Amatán |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Amatán. |
$455.46 / línea |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Amatán |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Amatán. |
$5,058.24 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Amatán |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Amatán. |
$2,529.22 / implementación |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Amatán |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Amatán. |
$911.30 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Amatán |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Amatán. |
$608.58 - $2,535.74 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Amatán |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Amatán. |
$1,520.51 / mes |
Click-to-call y widgets web en Amatán |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Amatán. |
$1,520.96 / implementación |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Amatán |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Amatán. |
$962.79 / hora |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Amatán |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Amatán. |
$3,538.06 / integración |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Amatán |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Amatán. |
$3,245.53 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Amatán |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Amatán. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Amatán |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Amatán. |
$1,824.02 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Amatán |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Amatán. |
$202.29 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Amatán |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Amatán. |
$911.65 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Amatán |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Amatán. |
$3,546.52 / proyecto |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Amatán |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Amatán. |
$354.91 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Amatán |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Amatán. |
$1,215.38 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Amatán |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Amatán. |
$4,245.43 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Amatán |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Amatán. |
$1,825.40 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Amatán |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Amatán. |
$2,527.92 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Amatán |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Amatán. |
$121.44 - $910.79 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Amatán |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Amatán, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.62 / dispositivo |
Portabilidad numérica en Amatán |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Amatán. |
$810.82 / servicio |
Softphone y cliente WebRTC en Amatán |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Amatán. |
$121.41 - $354.10 / licencia |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Amatán |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Amatán. |
$659.27 / hora |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Amatán |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Amatán. |
$6,890.60 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Amatán |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Amatán. |
$659.00 / dispositivo |
Monitoreo y soporte 24/7 en Amatán |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Amatán. |
$2,224.21 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Amatán |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Amatán. |
$8,089.21 / servicio |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Amatán |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Amatán. |
$3,853.11 / servicio |
Informes y analítica de llamadas en Amatán |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Amatán. |
$1,216.36 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Amatán |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Amatán. |
$2,230.61 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Amatán |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Amatán, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,517.43 - $4,552.28 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Amatán |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Amatán. |
$2,229.52 / consulta |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Amatán |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Amatán. |
$354.97 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Amatán |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Amatán. |
$0.91 / mensaje |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Amatán |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Amatán. |
$12,131.16 - $75,819.78 / instalación |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Amatán |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Amatán. |
$96.11 / usuario |
